Tus rutas no necesitan una cuenta

Datos en tu dispositivo

Tus rutas favoritas, lugares guardados, búsquedas recientes y catálogo descargado se conservan en el almacenamiento local. Guardarlos no crea una cuenta ni los sincroniza con un perfil en nuestros servidores. Buscar o volver a planear un viaje en línea sí requiere enviar la consulta correspondiente.

Búsquedas, viajes y ubicación

Para encontrar lugares y planear un viaje enviamos a nuestros servidores los términos que buscas y las coordenadas de origen y destino que eliges. Si autorizas la ubicación del dispositivo, puedes usarla para encontrar rutas cercanas y seguir tu viaje. Puedes consultar el catálogo y elegir lugares manualmente sin conceder ese permiso. No solicitamos ubicación en segundo plano.

Google Places puede recibir los términos de búsqueda y el lugar seleccionado para devolver sugerencias. Para calcular tramos a pie, el servicio de rutas de FOSSGIS en routing.openstreetmap.de recibe las coordenadas de esos tramos. No enviamos tu correo de cuenta a esos servicios.

Mapas y diagnósticos

Usamos Google Maps en Android, Apple Maps en iOS y OpenFreeMap en la web. Al cargar mapas, estos proveedores reciben solicitudes y datos técnicos de conexión. Google Maps también recopila automáticamente metadatos del dispositivo, dirección IP, métricas de fallos e identificadores seudónimos propios de su SDK; según el uso, puede recibir interacciones como mover o ampliar el mapa.

Cuando los diagnósticos están habilitados, Sentry recibe automáticamente errores y datos de rendimiento para detectar y corregir fallos, incluso sin iniciar sesión. Aplicamos filtros para retirar datos sensibles de los eventos. No activamos grabaciones de sesión ni usamos estos diagnósticos para publicidad.

Los proveedores de alojamiento y conexión pueden tratar registros técnicos de las solicitudes, como direcciones IP y URLs. La conservación de esos registros y de los diagnósticos depende del servicio y de su configuración; el límite de 30 días indicado abajo corresponde a los trazos GPS crudos.

Cuenta y aportaciones

Al colaborar tratamos tu correo para autenticarte y el contenido que decides enviar para revisar, publicar o revertir aportaciones. Supabase presta los servicios de autenticación y almacenamiento y el proveedor de correo entrega los códigos de acceso. Las aportaciones pasan por moderación antes de publicarse.

Grabación GPS voluntaria

Grabar un recorrido requiere consentimiento explícito y funciona mientras la aplicación permanece en primer plano. Tú decides si envías la grabación. Los trazos GPS crudos enviados son privados, se ocultan 200 metros en ambos extremos antes de derivar una geometría y se eliminan como máximo a los 30 días. La geometría derivada puede conservarse para moderación y para mejorar el catálogo. No vendemos datos ni usamos tu correo o GPS para publicidad.

Medición publicitaria opcional en Android

Las versiones de Android que ofrezcan la opción de medición publicitaria pueden integrar el SDK de Meta. Antes de activarlo te pedimos una elección explícita. Si aceptas, Meta puede recibir el identificador publicitario del dispositivo, identificadores propios del SDK, información técnica y de conexión, aperturas de la app y un evento cuando una planificación obtiene opciones. Estos datos permiten medir instalaciones, analizar resultados y mejorar los anuncios de RutaVer. Esta medición puede relacionar actividad con los servicios de Meta conforme a su política de privacidad.

No enviamos a Meta los textos que buscas, tus coordenadas, recorridos, correo ni identificadores de cuenta. Rechazar la medición no limita la consulta ni la planificación de rutas. Puedes aceptar o retirar el permiso en Cuenta y privacidad; retirarlo detiene los nuevos eventos, pero no borra los ya transmitidos ni revierte solicitudes en curso. Los datos recibidos por Meta se conservan según su propia política, no según el plazo de 30 días de los trazos GPS de RutaVer.

Puedes consultar la política de privacidad de Meta y gestionar tus controles en sus servicios. Las versiones que no incluyen esta opción no activan esta medición.

Eliminación

Puedes eliminar tu cuenta dentro de la aplicación o desde la página pública de eliminación. Se borran la información personal de la cuenta y las sesiones GPS; las aportaciones ya publicadas se conservan anonimizadas para mantener la continuidad del catálogo. Puedes gestionar por separado los favoritos, lugares y descargas que guardas en tu dispositivo.

Responsable y contacto

Cesar Briones Martinez atiende las solicitudes de privacidad de RutaVer en cssr.briones@gmail.com. Para solicitar acceso, corrección o eliminación, escribe desde el correo asociado a tu cuenta e indica qué necesitas. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.